La presente Política de Privacidad explica de manera transparente qué datos recolectamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales en Chile. El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es Shopkeeper, RUT Pendiente de asignación, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en claudiosanchez@apuntate.net.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través del sitio web https://apuntate.net/ es Shopkeeper (RUT: Pendiente de asignación), con domicilio legal en Santiago, Chile. Para el ejercicio de tus derechos legales o cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales ante el Delegado de Protección de Datos (DPO), puedes comunicarte al correo electrónico: claudiosanchez@apuntate.net.

2. Principios Aplicables al Tratamiento

En cumplimiento de las disposiciones de la Ley N° 19.628 y el estándar reforzado de la Ley N° 21.719, garantizamos la aplicación estricta de los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, y responsabilidad proactiva.

3. Datos Personales Recopilados y Finalidades

Recolectamos datos mediante formularios de contacto, suscripción y tecnologías de navegación (cookies):

Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y empresa, recolectados únicamente bajo tu consentimiento previo y expreso para responder a tus solicitudes comerciales o de soporte.
Datos de Navegación y Uso: Dirección IP anonimizada, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y tiempos de navegación, con la finalidad de optimizar la seguridad, estabilidad y rendimiento del portal.

4. Uso de Cookies y Consentimiento Granular (CMP)

Este sitio web implementa un Gestor de Consentimiento Granular (CMP) que te otorga control absoluto sobre las cookies no esenciales. Clasificamos las cookies en tres niveles:

Estrictamente Necesarias: Imprescindibles para la operatividad técnica, seguridad y prevención de fraudes. No pueden ser desactivadas.
Analíticas y de Rendimiento: Nos permiten medir el volumen de visitas y mejorar la usabilidad del sitio. Requieren tu autorización previa.
Publicidad y Marketing: Utilizadas para mostrarte contenido comercial personalizado. Requieren tu consentimiento explícito.

Puedes modificar o revocar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el selector ubicado en la esquina inferior de nuestro sitio.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Para garantizar servicios de alta disponibilidad y analítica avanzada, determinados datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos internacionales que cumplen con cláusulas contractuales estándar y garantías adecuadas de protección conforme al Art. 26 de la Ley N° 21.719:

Google LLC / Google Ireland (EE.UU. / Irlanda): Servicios de analítica (GA4), almacenamiento en la nube e infraestructura.
Cloudflare, Inc. (EE.UU.): Red de distribución de contenidos (CDN), mitigación DDoS y seguridad perimetral.

6. Ciberseguridad y Gestión de Incidentes (Ley N° 21.663)

En conformidad con la Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad, mantenemos protocolos activos de prevención, detección y respuesta ante incidentes. En caso de detectarse una brecha de seguridad que comprometa datos personales, activaremos el protocolo de notificación ante la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) cumpliendo los plazos legales estatutarios (alerta temprana en 3 horas, actualización a las 72 horas e informe final en 15 días).

Para reportes responsables de vulnerabilidades de seguridad, disponemos de nuestra política pública en /.well-known/security.txt (RFC 9116) y contacto directo en: claudiosanchez@apuntate.net.

7. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

Conforme a la legislación chilena (Leyes 19.628 y 21.719), tienes derecho a solicitar en cualquier momento:

Acceso: Conocer qué datos personales tuyos poseemos y cómo los tratamos.
Rectificación: Corregir información inexacta, desactualizada o incompleta.
Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines informados.
Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing directo.
Portabilidad y Bloqueo Temporal: Facultades consagradas bajo el estándar reforzado de la Ley N° 21.719.

8. Plazos de Conservación y Seguridad

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recolectados, o mientras subsistan obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas (cifrado SSL/TLS, cortafuegos y políticas de control de acceso) para proteger tu información contra pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.

9. Modificaciones y Contacto

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad ante cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier actualización relevante será publicada en esta misma página con indicación de su fecha de vigencia.

Última actualización: 17/09/2026